Privacyverklaring

1. Wie wij zijn

Sinterklaaskaart is een dienst van Monkeyrebels (KvK 11053393). Wij zijn verantwoordelijk voor de gegevens die je hier achterlaat. Contact: fun@monkeyrebels.com.

2. Welke gegevens

• Van jou: je naam en e-mailadres, voor de bevestiging en eventuele vragen over je bestelling.
• Van de ontvanger: naam en adres, om de kaart te kunnen bezorgen.
• De kaart: het gekozen ontwerp, het lettertype en het gedicht.
• Voor de Digitale Sint (de gedichtengenerator): de details die je invult (zoals naam, leeftijd en hobby's). Die sturen we alleen naar het taalmodel om het gedicht te maken. Wij bewaren ze niet; alleen het gedicht dat je bestelt komt in de bestelling.

Je concept (ontwerp, gedicht, adres) bewaren we in je eigen browser, zodat je niets kwijtraakt als je de pagina ververst. Dat is functionele opslag; er worden geen tracking- of advertentiecookies gebruikt. Tegen misbruik tellen we kortstondig hoeveel verzoeken er van een apparaat komen; daarvoor slaan we alleen een onherleidbare code op, in het werkgeheugen en niet in een database.

3. Met wie we gegevens delen

• Mollie verwerkt je betaling.
• Print.one drukt de kaart en krijgt daarvoor naam, adres, ontwerp en gedicht.
• PostNL bezorgt de kaart.
• Supabase bewaart de bestellingen, in de EU.
• Vercel host de website.
• Groq of Anthropic levert het taalmodel achter de Digitale Sint en krijgt alleen de details die je voor het gedicht invult.
• Brevo verstuurt de bevestigingsmail.

Met deze partijen hebben we afspraken over de verwerking. Verder delen we niets, tenzij de wet ons daartoe verplicht.

4. Hoe lang we het bewaren

• Naam, adres, gedicht en je e-mailadres wissen we automatisch 60 dagen nadat de kaart is verstuurd.
• Bestellingen die nooit betaald zijn, verdwijnen na 45 dagen helemaal.
• Het bedrag, de datum en de betaalreferentie houden we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat vraagt.

5. Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Mail je verzoek naar fun@monkeyrebels.com; je krijgt binnen vier weken antwoord. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Beveiliging

De site gebruikt een versleutelde verbinding, bestellingen staan in een afgeschermde database in de EU en alleen wij hebben er toegang toe. Gaat er toch iets mis, dan melden we dat volgens de AVG aan jou en aan de Autoriteit Persoonsgegevens.