Algemene voorwaarden

1. Wie wij zijn

Sinterklaaskaart is een dienst van Monkeyrebels, gevestigd in Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 11053393. Contact: fun@monkeyrebels.com, 06 5203 1168.

2. Het aanbod

Wij maken fysieke Sinterklaaskaarten op maat: een vierkante vouwkaart van 14 bij 14 centimeter met het ontwerp dat je kiest en de tekst die jij opgeeft, verstuurd in een envelop. De prijs staat duidelijk vermeld voordat je betaalt en is inclusief drukken, envelop en porto binnen Nederland. Kennelijke fouten op de site binden ons niet.

3. Bestelling en betaling

De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling bij ons binnen is. Je betaalt via Mollie met een van de betaalmethodes die bij het afrekenen worden getoond. Pas na een geslaagde betaling sturen wij de kaart naar de drukker.

4. Drukken en bezorgen

De drukker verwerkt elke ochtend om 06:00 de bestellingen van die dag; de dag erna wordt de kaart bezorgd. Er wordt bezorgd van dinsdag tot en met vrijdag. Kies je "zo snel mogelijk", dan gaat de kaart mee in de eerstvolgende ronde van 06:00. Kies je een dag, dan laten wij de kaart de dag ervoor drukken. De bezorging gebeurt door PostNL, alleen binnen Nederland. Bezorgtijden zijn een verwachting, geen garantie: voor vertraging bij PostNL zijn wij niet aansprakelijk. Bij het bestellen laten we zien wanneer de kaart naar verwachting op de mat valt.

5. Herroepingsrecht

De kaart wordt speciaal voor jou gemaakt, met jouw tekst. Daarom geldt het wettelijke herroepingsrecht niet (artikel 6:230p onder f BW). Zolang de kaart nog niet naar de drukker is, kunnen we hem in overleg nog aanpassen of annuleren. Mail ons dan zo snel mogelijk met je bestelnummer.

6. De inhoud van de kaart

Jij bent verantwoordelijk voor de tekst op de kaart, ook als je die met de Digitale Sint (onze gedichtengenerator) hebt gemaakt: lees het gedicht dus even goed na. Wij drukken geen teksten die kwetsend, discriminerend of in strijd met de wet zijn en mogen zo'n bestelling weigeren en terugbetalen.

7. Klachten

Is de kaart beschadigd aangekomen, klopt de druk niet of is hij na een week nog niet bezorgd? Mail binnen 14 dagen naar fun@monkeyrebels.com met je bestelnummer. We sturen dan kosteloos een nieuwe kaart of betalen het bedrag terug.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je voor de betreffende bestelling hebt betaald. Voor indirecte schade zijn wij niet aansprakelijk.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland.